تُمثّل الخدمة الاجتماعية مجموعة من الجهود الاجتماعية المتكاملة المساندة للفريق الطبي، وتعمل على تشخيص الظروف الاجتماعية للمريض، وتذليل العقبات لتسهيل العلاج وإعادة إدماجه في المجتمع بعد الشفاء.